Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
На все товары, приобретенные в розничной сети ЦЕНТРСПОРТ, распространяется срок гарантии фирм-производителей. Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товара производится в сервисных центрах ЦЕНТРСПОРТ.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на товары, проданные в магазинах сети ЦЕНТРСПОРТ. Необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон или товарно-кассовый чек.
Сервисный центр ЦЕНТРСПОРТ осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных товаров бесплатно. Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару;
- при наличии на товаре механических повреждений или следов воздействия химических веществ.
Гарантийный ремонт всех элементов конструкции коньков ледовых и роликовых, самокатов, скейтбордов, вейвбордов, круизеров и лонгбордов, подлежащих нормальному износу в процессе эксплутации (колеса, подшипники, втулки, оси, держатели тормоза, тормозные колодки и тд), может быть произведен только в случае:
- предъявления товара в гарантийную мастерскую не позднее 3 дней со дня покупки;
- соблюдения условий эксплуатации коньков;
- после установления сотрудниками гарантийной мастерской факта заводского брака элемента конструкции.